消防员的救灾任务，分秒必争。在紧急情况和其他救灾过程中破门而入可能会引发公众事后索赔或诉讼，增加消防工作的压力。

【世界观讯】台湾《火神的眼泪》男星温升豪饰演的消防员，刚救火就被大厦管委会主任要求破门而入，但破门而入时，他发现这是一个乌龙。那只是大型圣诞灯的红光。索赔遭到严厉质疑，并以投诉相威胁，消防员不得不承认赔偿8万元，导致夫妻二人发生口角，失和。

消防、救灾和救护任务分秒必争。然而，在紧急情况下闯入房屋可能会招致公众的赔偿或诉讼。高雄市长陈其迈现在支持在前线加强执法，强调不会让基层承担赔偿责任；基层消防员相信，门有没有破，队长是有责任的，但不管有没有市政府做靠山，都必须再三确认，避免后续纠纷。

高雄市消防局针对每年因公事务而提出的公诉索偿，表示因对赔偿的理解和赔偿条款的界定不同，今年拨款8.6万元，不足部分由其他业务开支补足的消防部门。

一位基层队员说，破门是队长负责，但不管有没有市政府撑腰，都得再三确认。真的没有人会在领队的命令下破门而入，避免后续的纠纷。对于基层球员来说，队长承担着更多的破门责任和压力。

《火神的眼泪》剧中关心百姓的故事也引起了草根的共鸣；前年，高雄市一队以专业为由，拒绝跨区医院送病人，引起议员关注。另一位剧组成员对比剧中的剧情，直言刻画的很逼真。

队员们不知所措，接受了民代的关心，救护车变成了为人民服务，而不是要求家人相信救护车这个职业。对于基层来说，无论是民众还是民大，救援现场最需要的是大家的支持。公众对消防员百分百的信任，我们一定会做出自己最专业的判断。