空军总医院挂号攻略/挂号都有哪些技巧方法

空军总医院挂号攻略/挂号都有哪些技巧方法

挂号还需要我们多去了解一些技巧，包括什么时候挂号，挂号需要注意什么，特别是第一时间没挂到号的，我们更需要了解一些挂号知识，对于一时间非常着急，或者外地想到这个医院看病又不知道挂号的，可以了解首都宣武医院代挂电话，，都可以帮助你看病排队代挂号。

空军总医院挂号有哪些流程：

医院就诊流程主要包括七项内容，分别为办理就诊卡、挂号、取号、报到、就诊、结算、取药，下面将逐一介绍。

一、办理就诊卡

适用于无就诊卡的患者。

需携带身份证原件、护照、户口簿至医院收费处窗口或自助机办理就诊卡。

1、窗口办理

2、自助机办理

操作步骤：点击“自助办卡”→“身份证办卡”→放上身份证原件→填入手机号→办卡成功。

二、挂号

在医院收费处窗口或者自助机挂号。

1、窗口挂号

收费处窗口：窗口支持微信、支付宝、现金支付挂号费。

2、自助机挂号

操作步骤：点击“挂号/预约” →“当日挂号”→选择卡的类型→刷电子码或者插入就诊卡→选择科室、医生、时间→挂号→支付挂号费。

自助机支持微信、支付宝、银行卡支付挂号费。

三、取号

预约成功未缴挂号费的患者，就诊当日请按照下发短信时间到医院自助机上或者门诊收费处窗口缴费、取号，超过最后预约时间将无法取号。预约已缴费的患者，无需取号，就诊当日直接去相应科室门口的报到机报到即可。

自助机取号操作步骤：点击“取号/退号”→刷就诊卡/电子健康卡→预约取号→取号。

四、报到

取号后至就诊科室报到机刷就诊卡或扫医院微信公众号上的就诊码报到。

五、就诊

报到完成后在就诊科室候诊厅等待叫号就诊。

就诊注意事项：1、需患者本人就诊;2、需携带相关检查报告;3、需如实告知病情。

六、结算

看诊后如需结算在自助机上或收费处窗口结算。

1、自助机结算

操作步骤：点击“门诊缴费”→选择卡的类型→支付费用→打印结算回执单。

自助机支持微信、支付宝、银行卡缴费。

自助机上可打印纸质发票：点击“发票打印”。

2、窗口结算

在收费处窗口结算打印结算单，窗口支持微信、支付宝、现金缴费。

窗口可打印发票，也可用手机微信扫描结算单上二维码，查看电子发票。

七、取药

根据回执单上提示的窗口号码，至相对应的药房窗口取药。(分西药房和中药房)

取药时请认真核对药品，掌握药品使用方法，有疑问可咨询医生。

空军总医院挂号技巧：

挂号小技巧：挂周几的号好呢?

答：周四、周五人会少一些。据北京京医通的大数据显示，周一及8-9点是就诊高峰期。一周七天的就诊比例随着周一到周日越来越少。早上8-9点为取号就诊的高峰时段。而上午10-12点，下午4-6点就诊人数较少。

一般到了周五下午，基本看病的人就很少了。如果想轻松一点看上病，可考虑周四、周五来。还有不少专家周一至周五没有时间出诊，反而会选择在周六坐诊。如果不是急症，自己有事儿又比较忙，那可上午迟点或下午去，避开高峰期，相对看病快一些，取药也快。当然，时间足够的话，建议门诊还是早点去取号。比如，8:30看了门诊，如果有检查，1-2个小时出结果后，还可以找医生看一眼。但如果10:30去看门诊，检查结果出来，也许医生已经下班了，这时候只能

号看检查结果了。

空军总医院挂号须知：

预约挂号须知：

根据北京市卫生局通知要求，为提高门诊服务效率，满足不同患者的挂号需求，进一步方便患者挂号，节省患者的候诊时间，医院本着以病人为中心的服务宗旨开展多种途径的预约挂号工作，现就有关事项告知如下：

一、预约挂号途径及流程：

1、窗口预约：初诊患者到门诊大厅挂号室，办理实名制就诊卡，到各科分诊台预约。每天下午16：30-17：00，挂号室也可办理预约挂号服务。

2、诊间预约：患者实名制就诊后，接诊医师可在电脑上操作完成预约挂号，预约完成后，可在分诊台打印预约凭条，按预定时间到医院就诊。

3、出院复诊预约：住院病人出院时，主管医生通过电脑预约门诊复诊。

二、预约时间

1、您可预约3个月内的专家及普通门诊的号。凡节假日的号不安排预约(含周六、周日及公休假日)。

2、每日下午15：00停止次日预约挂号。

三、预约实名制：

预约挂号采取实名制。患者需持有身份证和我院就诊卡或社保卡，应提供姓名、身份证号码、联系方式等真实信息。医院在开展预约时，要核对患者本人有效身份证明。

四、预约取号：

1、 预约成功后，在就诊当日凭实名有效身份证件(身份证、社保卡)和就诊卡，在预约时段内直接到就诊科室分诊台取号、分诊后就诊。患者挂号费和诊疗费就诊后在检查、化验、取药收费时一并收取。

2、预约取号时间上午8：00-10：30，下午14：00-15：30前。过时预约取消，需重新挂号就诊。

五、医生停诊

按照北京市要求，所有出诊医师均实行不点名制度，若既定医师遇特殊情况不能出诊，我们将安排其他同级别或高级别医师替诊。个别专业不能安排替诊的，工作人员将会用电话方式及时通知您，请您保持电话畅通。给您造成的不便敬请谅解。

六、取消预约

为使预约挂号有序进行，请您慎重考虑预约。如您预约成功后由于各种原因不能来诊，请您在预约就诊前一日15：00前通过网站或者114电话凭预约识别码进行取消。

七、爽约处理：

1、如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

2、爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内将无法享受预约挂号服务。

八、预约限制：

为了保证广大患者就医权利，我们将严格按照北京市卫生局的规定，同一患者(凭有效证件号)在同一就诊日、同一科室只能预约1次;在同一就诊日的预约总量不可超过2次;在七日内的预约总量不可超过3次;在三个月内预约总量不可超过5次。

九、注意事项：

1、预约挂号除挂号费外不加收服务费，且实行预约患者优先就诊。

2、由于预约号源有限，如有预约不成功，敬请谅解!

挂号注意事项：

就诊有哪些注意事项，听听医生怎么说

首先清楚自己要看哪个科，如果不是很清楚可以打医院电话咨询并预约好医生。

刮风下雨是看病的最佳时机，雨越大，人越少。其实，天气对许多人的出行，并没有太大影响，如果工作很忙，需要在短时间内看个病，然后赶紧回去上班，最好是在下雨的天气去看病(比如今天下雨，门诊人少，我才有时间写这篇科普)。

当您怀疑患流感且症状加重时，请就近就医;若发热首选发热门诊。就诊时主动告知医生：是否接触过流感病人或疑似流感病人。前往医院就诊时，要主动佩戴口罩。

不管你哪里不舒服，到医院第一项要做的就是挂号，因为现在大多数医院(村里小门诊除外)都是用电脑在传输数据，只有你挂了号，你的信息才会出现在医生的电脑里，医生才能给你开检查或者开药，否则你再怎么央求都是没有用的，在门诊遇到过无数患者跟大夫商量能不能先开点药再补挂号条，你得明白，这不是大夫的善良可以解决的。

异地就诊时，去当地医保局咨询异地就医的报销情况，如果需要领取相关申请表，请提前领取并尽可能的多复印几张空表格，和填写了基础信息的复印表格，询问就诊地医生需要提供的证明。

一旦开始就诊，放下手机，不要再去百度，面前的医生专业程度，远远高于网络。

医院里人员密集且流动频繁，各种病原体广泛分布。没洗手前，请勿揉搓眼、鼻等粘膜部位。在流感高发季节，更不要忽视勤洗手的作用!要用流动水及肥皂(或洗手液)洗手!建议就诊时随身携带免洗洗手液，以备不方便洗手时及时使用。

出门前检查是否带好医保卡、身份证、钱。一定携带好既往的就诊资料和病历，如果有检查报告也请一并携带。

看病建议不化妆，以免掩盖病情，如果觉得素颜出不了门，可以带口罩。穿着宽松轻便的衣服方便检查，尤其不要穿连衣裙，万一要心电图或心脏超声检查，那届时可能会脱光。

到医院复诊开药的时候，最好携带好既往服用药物的包装或手机拍照，就诊时提供给医生参考。不要张口就说开那种四块五毛七的降压药，也不要说开粉红色的药丸。

女性看病前先捋顺自己的月经是否正常，末次月经日期，以便医生问病史时不会耽误时间，有性生活者假如有生育要求在做一些放射性检查前、开药前主动告知医生自己在备孕，以免在不知情的情况下做了放射性检查。

在门诊碰到过很多下午五点多才来看病的患者，虽然医生可能没有下班，但很多临床检查当天就没法完成，你不能要求医生凭借自己的一双眼睛准确的判断出你有什么问题，毕竟很多疾病是看指标下药的。

候诊时如果错过了叫号，赶快找候诊台安排下。只要门诊医生没走都是能安排的，前提是仍在就诊时间内，如果过了候诊时间号就废了，比如上午的号下午去就诊就是无效的。

不要隐瞒病情，看病有时就像侦探一样，任何细节对病情的诊断都有可能有帮助。如果对医生撒谎，自然很难得到正确的诊断。比如临床一个常见的问题就是，腹痛的时候要排除宫外孕破裂的可能。如果对方是年轻单身女性，有时在有家人陪同的情况下可能会撒谎或者隐瞒病史。但是宫外孕破裂不能及时手术的情况下是会死人的。如实告知医生这是非常必要的。如果觉得较为隐私，可以要求医生劝离在场的非医务人员，并如实告知医生。医生会保护病人的隐私信息。

请尽可能学会区分陈述事实和判断，区分这两点是需要极高的知识和智力的，而且稍微不小心即使具有极高知识和智力的人也可能混淆。如下是事实陈述：“我眼睛红”，“我发烧最高到39度”，“我嗓子疼”。如下是判断陈述：“我眼睛发炎了”，“我发烧很高”，“我上火了”。除非是在精神科或者心理门诊，否则请您尽可能陈述事实。

言简意赅的告诉医生，导致你本次就诊的最主要不适，病情尽量一次性问清楚，以免经常进出诊室，影响其他患者看病。不要把话题扯到35年前的某个阴雨绵绵的夜晚，除非那天发生的事情和疾病有明确关系。

如果您有数字能够描述您的病情，请尽可能告诉医生数字。比如，“这个星期我的血糖最高到过13”，但如果您仅仅说“这个星期我的血糖很高”，那得看您跟谁比了。

看病，哪怕是急诊，医生不会马上给您解除痛苦。疼痛，是大自然赐给人类的礼物，虽然那是无人想要的礼物。疼痛是身体发出的火警，是诊断疾病和判断疾病进展的重要信号，是您生病的身体部分直接向医生的报告。在没有明确诊断之前，医生是不能够帮病人止痛的，就好像没有查明报告火警的位置，我们不可能把火警的电话轻易挂掉。也许您或者您的家人在检查床上疼得死去活来，医生还是会冷漠的用手摸这摸那，甚至使劲压一下问您是否更疼，此时也请告诉医生您的感受。

值得说明的一点，那种显示出痛苦、鬼哭狼嚎的病人，恰好也说明他们有强大的生命力，而另一类苍白的悄无声息的病人，却更有可能有生命危险。所以当您在急诊看到医生不顾您大声叫嚷的同伴，而去看另一个悄无声息的病人时，不要去阻挡医生。

如果您在路上堵车，找不到停车位，在挂号室门前受冻，坐在门诊等候一上午无所事事，请尽量不要将怨气宣泄在那个为您看病的医生身上，他在上班路上一样堵车，一样找不到停车位，您在挂号室门前受冻的时候，他在病房检查住院的病人，您在门诊等候的时候，他在诊室里奋力看病。

尽量空腹就诊，临床中很多实验室检查及腹部超声等，均需要空腹。但泌尿系统超声检查需要憋尿，因此，就诊前随着携带一瓶矿泉水很重要。

任何都有隐私，在别人就诊时，不要傻站在一旁，正确的方法是在门外耐心等候。等到医生呼叫时，再进入诊断室。

等待2小时，咨询3分钟是不见得是坏事。医生主动和你聊的越久，你身上的问题可能越严重。

第一次就诊，未必要约级别最高的那些专家。副主任医师或主治医师都可以。一家三甲医院消化科的普通号提前预约的话，一般不会很难挂的。

到医院去就诊，现在要实名制，建议带上身份证和医保卡。先建卡然后挂号，留意医院是否有自助机或者微信交费等渠道，这样可以减少排队交费时间。

门诊医生的排班往往是半天，上午和下午不是一位医生，所以要在上午门诊结束前取得报告，半天时间内完成相关检查，时间很紧张。所以我们建议初诊选择普通门诊，就是因为检查报告往往需要几天后才能全部出来。看好初诊，确定病情属于该科室后，一方面开具相关检查化验项目，定定心心逐项完成;另一方面可以向门诊医生或服务台或亲朋好友打听合适的专家，进行现场或官方网址预约。

不要跟医生讨论养生节目中各种偏方、药酒!新闻或者报纸上出现的某个疾病的治疗“希望”，并不等于真正在医院就可以给您用上。医学是非常保守的学科，一种治疗方法要经过几年、十几年甚至几十年的研究才能确定下来，一种新药上市至少要经过十年的实验和审批才能够进入医院的药房。

做检查前，收费处会给你一张发票，这张纸一定不能扔!检查单上的二维码也不要丢，总之医院交给的票据都老老实实收好，一旦丢失，很难再补。

陪同老年人前来就诊的，应该是和老人共同生活、熟悉其认知情况的家属或照料者。年轻女性最好有家属和朋友一起陪同就诊，尤其挂的号是男医生的情况下。

用药后如果有明显不良反应，应立即停用，并联系医生，因为部分外用药可能有一定刺激性，个别皮肤敏感病人用后会加重病情;这是医生也不愿看到的，毕竟每个人体质不同，用药反应也不一样。

一定按医生指定时间复诊，不要自行决定，以为好了就不复诊了，这样可能会导致疾病复发;还有一点要注意，服用了激素药物不要随便加减和终断用药，这样也会加重疾病或导致疾病复发。

如果您收入不高，生活不充裕，请直接跟医生说，相信很多医生会和我一样给您选择相对便宜的药品和治疗。不过同时相对便宜的药物也意味着疗效，特别是副作用的不同。

不要随便研究药品说明书。这个世界上没有绝对安全的药，一个都没有，每个人的体质不同，厂商负责责任的告诉你每年百万人吃这个药但少数人可能出现一些不良反应。概率学是很玄学的东西，有幸运儿中千万彩*，有倒霉蛋尿尿被雷劈，如果这药不靠谱，它也没的上市。

医疗本质的不是服务。医院是鼓励医务人员微笑服务，但是写进《执业医师法》里的义务是治病救人，败坏医疗圈名誉从来不是医护不会假笑的态度，只会是垃圾的医术。

调整好心情，得病不是一件愉快的事情。但是人总是会生病的，迟早也是要病死的。所以疾病降临到自己身上，也没什么好抱怨的。去医院看病，并不能一定能够治好。实际上，给您看病的医生，最后一定看不好他自己的病，100%是会死的。

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第二次到北京协和医院就诊(8-9月)

这次去协和医院复诊，看了病理科、风湿科和血液科，所以呆了有两周时间。

同样坐的是动卧，晚上从广州出发，早上六点多到的北京西。然后这次，我把病理和相关资料都带齐了。到了之后，第一时间找病理科去。

一、进入医院要准备的东西

进协和医院需要：协和通行证、行程卡和App里的挂号信息。

前两个码都有贴在协和医院的门口，你可以现场扫码弄。但最好能够提前弄好，因为门口人多，而且费时。

两个都是绿码才能通过。

协和通行证：协和医院会在你就诊的前一天晚上18:00后，发短信到手机上，里面有链接。打开之后填写资料，截图保存。

行程卡：在就诊的当天，可以提前在微信小程序找出来，截图保存。

把上面这三样资料都准备好之后，进入医院就顺畅很多了。

二、协和东院病理科

1、交病理流程

1)自助机打印挂号凭条报到等叫号

2)交病理和相关资料，交的时候会有医生大概跟你了解病情，以及检查资料是否齐全，清晰。

3)接诊医生受理了病理和资料后，这时候才需要去自助机缴费(特需会诊800元)。

4)缴费后，回到接诊的小诊室拿“病理回执单”。(记得一定要把回执单上面的字看仔细了，然后保管好单子，后续拿病理要用)

回执单，一定要看仔细上面的字，还有保管好。

2、查询会诊结果

在“协和APP”里的”取报告单”处可以查询病理报告单。如果查到会诊结果已经出来，就可以去病理科打印结果+取回病理了。

3、取病理+打印会诊结果

取病理的时候，要扫协和通行码填写“临时进院凭证”，然后截图保存。

凭证+回执单，把这两样给保安看，然后他会让你从“人工通道”进入医院。

去到病理科，先在自助机打印“会诊结果”，然后拿着结果和回执单去到“外院会诊病理切片发放处”窗口，拿回之前交的病理和资料。

二、风湿科

拿着协和的病理会诊结果，我去找了风湿科的教授复诊。之前在当地医院被诊断为”igG4相关疾病“的我，现在多了一个血液科罕见病的可能，“castleman病”。

于是教授帮我转诊给了血液科，来确认是不是他们科的罕见病。

然后我就等着血液科那边的医生，给我约时间了。

三、血液科(协和西院)

西院的国际部比东院那边要新很多，更大更舒适，老实说就诊体验是真的好。

血液科医生人很好，是个很替患者着想的医生，给我开了下次复诊前要做的抽血、验尿、CT等检查。

检查需要先缴费，同时不要忘了自己去自助机打印病历。

在自助机上缴费后，会出来一张“费用清单”和“导诊单”，“导诊单”上面有检查的注意事项和出报告时间。

后续自己就可以在协和App上，提前预约好抽血和CT的检查时间了。

然后检查当天，把“导诊单”带过去，先取号报道，再做检查。(不过验尿倒是不知道该咋办，我没在App上找到预约的地方，当时也忘了问，不知道要不要预约。。。)

这一趟，从协和的东院跑到西院，从病理科、风湿科、再到血液科，从“igG4相关疾病”到疑似“Castleman病”，从风湿科罕见病到血液科罕见病，可把我累惨了。。。

无论是精神上还是身体上。

虽然这次我的病还没定下来，还得再用药观察看看，但希望两个多月后的复诊，检查结果是好的。

综上所述，我们能提高代排队，代取号，代陪同办理住院出院手续，可以帮忙带发快递等等，只要您有需求，我们能跑腿代办的，我们经为您提高最好的服务，收齐合理的跑腿费用，欢迎您咨询。

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