随着生活节奏的加快，工作生活压力的增大以及一些不健康的生活习惯和饮食习惯，已经有越来越多的90后加入防脱大军。尤其是当下正值颜值经济时代，90后拯救发际线已经刻不容缓。高昂的费用，催生千亿植发市场。

根据相关调查资料数据显示，2016年我国植发医疗服务的市场规模为58亿元，2020年快速增长至134亿元，期间复合增长率为23.4%，预期到2030年，我国植发医疗服务的市场规模将达到人民币756亿元。人们对植发的需求程度由此可见一斑。

与眼科、齿科、整形、医美相比，植发这一细分赛道更加特殊。虽然行业渗透率低，有很大的发展空间，但由于技术壁垒较低且品牌壁垒不明显，行业竞争颇为激烈，且需要大量的广告烧钱支持业务成长。植发生意相比声势浩大的脱发担忧相比，要冷门不少，那背后藏着哪些隐与忧？

重营销轻研发，陷入高毛利率、低净利率的怪圈

除了基础耗材和人力成本，植发机构最主要的费用其实是花在了营销费用上。

就雍禾医疗而言，该公司2021年的营销费用为10.73亿元，较去年增长38%。营销费用率为49.5%，较去年增加1.9个百分点，其销售费用率远高于其它一般型综合型医美机构。

而且在雍禾医疗2021年的营销费用中，营销及推广花费为6.84亿元，占营销费用的比例为65.1%。这意味着，如果在雍禾医疗植发患者的消费为3万元，那这笔钱中大约就有近1万元的营销推广费用。

与高比例的营销费用相比，雍禾医疗的研发费用的投入相对就少很多了。根据雍禾医疗公司财务报表显示，以2021年为例，公司的研发费用为1416.3万元而营销费用为10.73亿元，是研发费用的76倍之多。这直接导致从2018年至2021年间，雍禾医疗的毛利率均保持在70%以上的盈利水平。但是，净利率却维持在2%——10%之间。雍禾医疗陷入“高毛利率、低净利率”的怪圈。

获客成为植发行业最大难题

植发是“一锤子买卖”，用户几乎不会重复消费，需要不断开发新客源。这一点上，虽然植发有一定的医美属性，但与其他医美行业相比是天壤之别。植发的主要对象中年男性群体，无论是在购买力和消费意愿方面，都要远低于爱美的女性。行业的竞争还很激烈。尤其民营医疗机构之间，尚未通过技术和品牌形成行业壁垒，造成激烈营销战侵蚀行业利润。

另一个角度看，通过激烈的广告投放来争夺客户，意味着市场需求并不如想象中那么大，或者说行业仍然处于导入的早期，而雍禾等机构耗费重金承担了消费者教育的工作。而只要这项“教育工作”还持续下去，雍禾的整体利润水平就很难得到改善。

植发行业当前处于消费者教育阶段，合规的营销是植发机构的主要获客手段。由于大多数消费者对植发的认知途径主要来自被动接受植发广告、网络搜索相关信息，因此这也让植发机构开始由“销售主义”向“消费者主义”转型。

很多有植发需求的人群对植发技术和植发效果往往会抱着怀疑、防范的态度，不敢迈出尝试的脚步，他们需要提前与有话语表达权的专家、有经验的消费者进行沟通交流后，打消植发顾虑。

而在“直播带货”开始渗透在各行各业，直播成为了企业营销的标配。植发机构也开始利用“直播”，提升营销效果投产比，全方位打造品牌信任度。

诺云直播愿助力与植发相关的企业品牌，开启直播营销活动，培养消费者的信任度与归属感，提升植发品牌的线上转化率。植发机构想要直播，诺云是个不错的选择！