“见什么人说什么话,因人而异”是非常必要的,否则就会犯“对牛弹琴”的错误。在一般情况下,运用“因人而异”要考虑以下几个方面:

(1)根据性别的差异。

对男性,需要采取较强有力的劝说语言;对女性,则可以温和一些。

(2)根据年龄的差异。

对年轻人,应采用煽动的语言;对中年人,应讲明利害,供他们斟酌;对老年人,应以商量的口吻,尽量表示尊重的态度。

(3)根据地域的差异。

对于生活在不同地域的人,所采用的劝说方式也应有所差别。比如,对于我国北方人,可采用粗矿的态度;对于南方人,则应细腻一些。

(4)根据职业的差异。

不论遇到从事何种职业的人,都要运用与对方所掌握的专业知识关联较紧的语言与之交谈,对方对你的信任感就会大大增强。

(5)根据性格的差异。

若对方性格直爽,便可以单刀直人;若对方性格迟缓,则要“慢工出细活”;若对方生性多疑,切忌处处表白,应该不动声色,使其疑惑自消。

(6)根据文化程度的差异。

一般来说,对文化程度低的人所采用的方法应简单明确,多使用一些具体的数字和例子;对于文化程度高的人,则可以采取抽象的说理方法。

(7)根据兴趣爱好的差异。

凡是有兴趣爱好的人,当你谈起有关他的爱好这方面的事情时,对方都会兴致盎然,同时,对你无形中也会产生好感。

因此,如果你能从此人手,就会为下一步的劝说工作打下良好的基础。