习近平总书记指出，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权。近日，中共中央办公厅印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。做好群众工作最基础的就要搞好调查研究，而搞好调查研究则需做到以下“三要”。

要真正听群众的真话。搞调查研究，就要从文山会海中走出来，出深院、下高楼、接地气，身入又心至。一方面，要放下架子和群众坐在一条板凳上，多一些现场看、随机点、当面听、直接问，组织“七嘴八舌式”的讨论，走在田间地头考虑问题，扎在群众中间问计于民，摸清群众的急难愁盼、工作落实的堵点淤点。另一方面，要用心做好功课，多方位、多层次、多渠道地了解情况、搜集材料，从中认真吸纳群众的经验智慧，让调研成果能助推工作取得实效。

要真正把问题找准。调查研究前期重点在“调查”，重头戏在“研究”，要通过定量与定性的综合分析，把零散的认识系统化，把粗浅的结论深刻化，直至抓准问题的本质规律，真正研在关键处、谋在点子上。尤其是处在基层工作一线的干部，既是党的各项方针政策的贯彻者和执行者，又是直接动员广大群众参与社会建设的领导者和实践者，更要善于握紧“竹竿”求实、解剖“麻雀”求深、剥好“洋葱”求细，通过融入群众之中，研究分析典型现象和问题，调查研究就能把群众智慧就能最大程度地挖掘和运用，起到集众智谋发展的作用，达到“窥一斑而知全豹”的效果。

要真为群众解难题办实事。调查研究以解决问题为根本目的，归根到底在于能不能解决实际问题，能不能推动工作的开展，能不能最终让群众受益。调研既是收民意、集智慧的过程，更应该是解难题、办实事的过程。要建立调研成果转化运用清单，加强对调研课题完成情况、问题解决情况的督查督办和跟踪问效，定期对调研对象和解决问题等事项进行回访，要形成具有价值的调研成果并运用到实际工作中去，解决群众在生产、生活上存在的实际困难和问题，办让老百姓看得见、体会得到得的实事，把“问题清单”变成“成效清单”。