面试是我国公务员录用考试中必不可少的一个环节。报考公务员的考生完成笔试后,通常根据笔试成绩按报考职位人数1:3的比例由高分到低分确定面试名单。为了帮助参加面试的考生了解并掌握面试的主要题型,做到面试前胸有成竹,本文就公务员面试的题目进行以下透析。
公务员面试题型透析
一、公务员面试题型举要
公务员面试题由抽签决定,内容繁杂,在形式上大致归结为以下六种题型:
1.自我简介题
为了增进评委对考生的了解,许多公务员面试题目中都有一道考生以不泄露身份为前提的1分钟左右的自我介绍式的题目。考生或介绍自己的简单经历,或说明自己的兴趣爱好、或汇报自己的专业情况、或讲述自己生活学习中的一件成功事例,都必须按题意回答,做到态度谦虚谨慎,内容具体实在、语言简洁明了,且不能泄露自己的身份。如某省今年公务员面试的第一题就是:
请你简单介绍一下自己及你的简历,你认为报考这个职位有什么优势,有什么劣势?
对于这样的面试题,考生可首先简单地介绍一下自己主要的学习经历和工作经历,然后从自己的性格爱好、专业特长、工作能力、团队精神、人际关系等方面来客观地介绍自己的优势和劣势。在答题技巧上,考生对自己的优势不要过分张扬,而对自己的劣势也不必躲躲闪闪,要依靠坦诚来赢得评委的信任。
2.职位匹配题
这是公务员面试中必不可少的一种基本题型,它包括与报考职位思想要求的匹配、个人能力的匹配以及业务素质的匹配等。题目中有的要求谈求职动机,有的要求谈理想追求,有的要求谈价值取向,有的要求谈个人求职的基本条件,还有的甚至一题多问,内容非常广泛,考生必须以公务员报考条件为准绳,作出有条不紊的准确回答。如某省人事厅今年在招考公务员时就有这样一个与职位相匹配的面试题:
报考国家公务员是许多人所向往的。假若你被正式录用为公务员后,发现住房、工资等生活待遇,甚至你与领导的关系不是想象的那么如意,对此你打算怎么办?你认为在什么样的环境下,可以最大限度地展示自己的才华?为什么?
这道题牵涉到报考公务员的动机目的、人生的价值取向、对理想人生的追求以及如何使自己尽快地适应新的工作环境、施展自己的才华等,考生必须依据提问的先后作出正确全面的回答。
3.分析论辩题
这也是公务员面试题目中出现频率较高的一种题型。这类题目主要是考察考生综合分析能力、理论思辨能力以及是非判断能力等。
其提出的问题常常带有论辩性、哲理性和社会性,有些问题甚至目前尚无定论,还处于探讨阶段,考生回答时,最好能多角度、多层次地进行全面、客观、辩证的分析,对问题的看法要有深度和新的见解,切忌论述肤浅、泛泛而谈,更不能以偏概全,强词夺理。如公务员面试考题中就有这么一道分析论辩题:
齐白石说:“学我者生,似我者死”,这句话是什么意思?你对这句话有何看法?
对于这样一个面试题,至少要分三个方面层层深入地进行理论联系实际的回答:①“学我者生,似我者死”的意思是学齐画的神韵,并不是学画的临摹,做到神似形不似。
这句话其实是齐白石老人的切身体会,他学画晚而且只是个爱好,他去北京寻求的是其他方面的发展,巧的是他身无分文,只好在街头卖画糊口,更巧的是有一位北大的美术大家路过,觉得他的画的确有真品神韵,并告诉他类似这句“学我者生,似我者死”的话。也是从那以后齐白石才专著于画道的。②好的东西我们不光要学习,而且要把它变成自己的东西。
我们要学习别人的先进经验、办事方法,但在运用中要实事求是,具体问题具体对待。③我国正在轰轰烈烈地进行现代化建设,这是一个前无古人、后无来者的尝试。对国外的先进经验,我们要有“拿来主义”的精神,但要“取其精华,去其糟粕”,灵活运用,否则就变成教条主义了。邓小平理论中关于社会主义市场经验的论断,就很符合这八个字。
4.模拟操作题
这类题目是通过实际的模拟操作来测试考生的工作能力和机关业务素质,考生必须按题意要求模拟特定的角色保质保量完成规定的工作。如某省人事厅今年公务员面试时就出了这么一个模拟操作题:
接国家人事部办公厅通知,一个月后人事部派考察组来省里调查民营企业的人才状况,如果省人事厅领导要你承办这件事,你将如何做好这一工作?
对于这种模拟操作题,考生必须尽快进入角色和情况,以一个机关办事人员的身份,至少要做好以下几项工作:
①明确人事部考察民营企业人才状况的目的和意图,制定人事部来省考察的工作安排,并报主管领导审批;②对全省民营企业的人才状况进行调查摸底,找准各种类型的典型,初步确定考察民营企业的路线和单位;
③了解人事部考察组成员的人数、级别,安排好食宿,准备好迎送的车辆;④确定人事部考察组的陪同人员及相关事宜,通知被考察的民营企业做好迎接考察的一切准备;⑤安排专门时间及有关领导听取人事部考察组的意见,做好落实或善后工作。
5.专业知识题
公务员面试中,报考A类职位的考生一般都没有专业知识题,但报考B类职位的考生有的还有专业知识题。就多数B类职位的考生来说,专业知识题的专业性并不很强,只考与岗位工作需要接近的一般专业知识;但有些特殊岗位对专业知识要求很高,如外事翻译,就有可能用外语面试,相关语种的专业知识在面试题中占有相当比重,这是报考技术类的考生面试时应当注意的。
6.即兴发挥题
公务员面试中有时还有一种即兴发挥题。这类题或就某一主题进行即兴演讲,或就某一事例立即发表感慨,或提供几个互不关联的词语,要求考生当场编个故事。这主要是考察考生思维反应的敏锐程度和想象能力。如广州监狱系统2003年公务员面试的第四题就是要求考生根据“发展、电视、小康、清理、满意”五个词语编个故事。其考试的目的就是测试考生的形象思维能力和想象能力。
公务员面试题型透析
二、对应试者的忠告
就多数考生来说,笔试经验比较丰富,而面试却缺乏临场体验,为此,我们对参加面试的考生提出如下忠告:
一是沉着冷静,不要慌乱。考生进入考场首先要充满自信,要视评委为师长,相信他们是发现人才的伯乐,他们的评定会公平、公正,自己的回答会给评委留下好的印象。
二是科学合理利用时间。目前国家公务员面试题一般是3道,时间为15分钟。一般地说准备时间不能超过总时间的V3,答题时3道题目不要平均使用时间,1、2道题可以着重发挥,第3道题要把握好时间,最好是点到为止,留有一点余地,不要给人时间仓促、草草收兵的感觉。
三是简洁明了写出提纲。考生听(看)清题目后,千万不要为表现自己而信口开河,立即作答,而应该略作准备,拟定答题提纲。这个提纲只是为理顺思路,将每个题目要回答的若干方面(含重要数据和典型事例名称)或要点提纲领地列示出来,千万不要密密麻麻写一大堆,占用了答题时间。
四是宁短毋滥,针对性强。面试答题无须开场白,直截了当地进行回答就行。考生答题时,可以围绕题意进行适当的发挥,但要严格控制时间;千万不要没话找话,狗尾续貂。
五是面对评委,不卑不亢。考生面试时面对评委既不能表现出唯唯诺诺,显得畏畏缩缩,非常拘谨;更不准目中无人,口若悬河,表现得趾高气扬,非常自负。考生答题时应注视着评委们严肃而友善的脸,不卑不亢地从容作答,并要从评委的脸上找寻到鼓舞和信心。
六是理清思路,依次答题。每一道题从哪里说起,怎么样结束,中间说几个什么问题,答题时思路不能乱,条理要清楚。对于一题多问的面试题,要严格按照试题提问的先后,一一作答。打乱提问顺序答题,或者答完后这里补充一点那里补充一点,会影响面试成绩,是面试之大忌。
七是看清题目,警惕陷阱。许多考生对面试题的第l道题都准备得比较充分,花的力气最大,占的时间也最多,而轮到答后面的题却常常因时间不够或准备不充分而草草收兵。要知道这第1道题通常都是“自我简介题”或“职位匹配题”,占的分都不多,而后面的“分析论辩题”和“模拟操作题”占分比例却较大,考生一不小心就会犯因小失大的错误。
不少考生听(看)题不精细,答题不假思索,结果出现大错。如评委问:您性格上有什么弱点?事业上受过什么挫折?有的考生会毫不犹豫地回答:没有。其实金无足赤,人无完人,这种回答本身极不科学、极为幼稚,是思想不成熟的一种表现。
又如有的招考单位为了考察考生的职业道德和思想素质,故意出这么一个题:为了单位的职工谋福利,单位领导要你设立一个“小金柜”,作为单位的财会人员你如何完成这一任务?考生如果立即列举一大堆完成任务的方案,证明你上了圈套,并非一个合格的公务员。为此,考生答题时一定要看清题目,谨慎作答。
八是联系实际,言之有物。有些考生在介绍自己简历时喜欢使用鉴定式的语言,在谈到报考动机时则豪言壮语连篇,在分析论证时又总是喜欢“戴帽子、打棍子”,听完之后令人感觉不到有实实在在的东西,给评委留下的印象也只能是华而不实。因此,空话、套话、大话,这是考生面试时最忌讳的。以事实为基础,紧密联系社会或工作的实际,才会言之有物,赢得评委的认同。
九是随机应变,灵活机动。在面试过程中常常有一些意想不到的情况出现。例如评委突然提问、答题时出现口误、中途发现时间不够等等,都有可能在面试中出现。面对这突如其来的情况,考生一定要沉着冷静,并立即作出反应。
如对评委的突然提问,知道的可以立即作答,一下回答不上来的可以作出解释;对答题时出现的口误,可以立即纠正,也可以在后面答题时自圆其说;当中途发现时间不够时,或不露声色地压缩内容,或长话短说,尽可能使每一道题目都有一个比较圆满的答案。
十是无论成败,礼貌退场。成功与失败是兵家之常事,也是面试者经常可能遇到的问题。按照惯例,面试之后,评委马上打分,当主考人宣布考生的得分时,无论得分高下,考生都必须表示对评委的感激之情,做到有礼有节,礼貌退场,切不可因为得分高而得意忘形,因得分低而沮丧懊恼,更不可出口不逊甚至出现不文明的举止。


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