1、1首先确认你的电脑有没有安装PC套件或OVI如果有，强烈建议你从装系统2如果电脑装有凤凰旧的版本，也强烈建议你将凤凰完全删除干净 如果有安装凤凰，请删除干净，也可用本帖提供的凤凰卸载程序凤凰卸载文件rar。

2、下面是网络的解决方法，不实用，毕竟不花钱，而且不准确1，用凤凰恢复出厂设置此过程将丢失手机资料，建议首先备份重要资料打开凤凰连接手机，选择诺基亚模式接着点file，选择scanproduct手机连接到凤凰选择Testing。

3、可以刷的，你可以去客服刷，不过的用钱，自己刷存在着风险，如果刷坏了电话就不能用了，不过港行的得要什么客服才免费刷的。

4、其实我觉得去不去行货售后都是无所谓，其它的地方也能刷，但是也要不去追求一味的新系统，刷最稳定的版本，新的虽然可能有很多功能改善，但是不稳定也不好用，N97本来功能就很强大，你还可以下载很多软件。

5、硬格格式化系统盘，再恢复系统文件，是手机发生磁盘本身错误时恢复手机的方法硬格对手机有一定的损伤，不到万不得已，不推荐硬格刷机就是重写ROM的内容，一般是系统的升级，有时也是修复比较严重的手机故障的简单地说。

6、不支持，只支持wcdma，这是手机硬件规定的和刷机没有关系。

7、后自动重启，自动格机，硬格同时按住“拨号键+挂机键+照相键”不放手，然后打开电源开关。

8、凤凰卸载文件rar 771 KB3下载好凤凰2009 和 N97的固件和固件补丁包 4请不要改动凤凰2009的安装目录，默认的就可以了，千万不能改动N97亚太Nokia_firmware_RM505_APAC_100012_v10 官方主刷机包 N97。

9、s60 v5系统只能继续刷s60 v5的系统啦，就像windows 7可以升级到win8，但是你win7的不可能刷成安卓的，刷成安卓系统也不是绝对的安卓系统，是模拟安卓系统当然安卓系统也绝不肯刷成塞班系统顶塞班，顶诺基亚，鄙视安卓。

10、只显示NOKIA字样，2~3分钟后格机完成，重新输入时间如果还是不行的的，那就只能自己刷机了，网上有教程，但刷机比较复杂，并且风险也比较大，不建议新手操作，实在不行只有去客服那里重做系统了完全手打，望采纳。

11、固件是不一样的，刷机之后铁定变砖，千万不要尝试，只刷自己型号的固件。

12、因为很可能你手机中毒，因为早间有那种病毒晚上几点到早上几点病毒在运行导致手机失灵，所以刷机就等于新机，病毒同时被清理，第2或是你的手机要进行系统升级。

13、不用电阻的，直接强刷就可以解决了。

14、短信毫无疑问是骗子的手段“出现死机安全模式错误程序错误等问题”这么严重的问题，仍不想格机，那只能刷机或者升级版本了 至于，变英文，可以设置回繁体中文刷成国行版就可以设置成简体中文。

15、肯定可以抠电池看你的code，查下产地如果是国行或港行之类的可通过诺基亚NokiaSoftwareUpdater在PC上直接刷刷机有风险，不过成功率高。

16、首先，验证手机是什么版本的要在电池槽内查code，这代表了手机的销售区域，也间接说明了此手机的功能和质量市面上主要是四个不同版本欧版，大多是匈牙利和芬兰制造，硬件质量好，是最接近诺基亚官方设计的版本升级版本时。